Pravidla pro změnu nebo zrušení termínu kratší než 36 hodin předem

Zrušení termínu méně než 36 hodin předem nám může způsobit komplikace. Z celého srdce rozumíme a chápeme, že naši klienti mohou mít nejrůznější důvody ke zrušení termínu. I přesto však musíme na naší straně přijmout určitá opatření, abychom zabránili propadnutí rezervovaných termínů a předešli ztrátě příjmu.

Naším společným cílem – a věříme, že i vaším – je, aby termín byl využit. Nabízíme vám dvě možnosti, jak situaci řešit:

• Přenechte termín někomu z rodiny či přátel.
  

• Požádejte nás o rozeslání SMS s nabídkou volného termínu.
  (Prosím, mějte na paměti, že rozesílka na celou databázi klientů nás stojí přibližně 300 Kč. Přesto ji vnímáme jako naši investici do společného řešení této situace.)

Počet našich termínů je omezený a je velká škoda, pokud některé z nich propadnou.

V případě, že se termín nepodaří obsadit, budeme vás muset požádat o úhradu celé částky za nevyužitý termín.

Děkujeme za pochopení.